■ 교환 및 반품 안내 ■

금빛제작소는 고객님들의 주문과 동시에 맞춤제작 오더메이드방식으로 판매하고 있어, 교환 및 반품이 불가합니다
손님 단순 변심, 물건에 손상, 훼손이 되어있을 경우 교환, 반품이 불가합니다.
단, 제품불량에 관해서는 교환 및 환불이 가능합니다.

물건 출고 후 금빛제작소의 책임이 있을시 소비자 피해보상규정에 따라 교환, 수리 구입가 환급을 도와드립니다.

교환/반품/환불 택배요금은 전액 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

특히 호수별로 개별제작되는 반지, 커플링 제품과 이니셜 제품, 이니셜 각인된 제품은 교환, 반품이 가능하지 않습니다.
그 외에도 금빛제작소에서 판매하는 다이아몬드, 원석등 감정서가 첨부된 제품들도 한번 출고시 재 감정이 불가피 하여
원석의 가치가 떨어질 수 있으므로 교환, 반품이 불가능 합니다.

위의 경우에 해당하나 상황을 미루어 착용이 불가능하다고 상호간에 판단될 경우
상품의 공임 부분에 해당하는 상품가격의30%의 수수료를 제하고 환불을 해드리는 경우는 발생할 수 있습니다.